Что делать, если ДГУ вышел из строя?

Действуйте последовательно, чтобы быстро и эффективно решить проблему:

1. Проверьте основные моменты:

• Проверьте топливный бак: Убедитесь, что в баке есть топливо и оно не загрязнено.

• Проверьте соединения: Осмотрите электрические соединения на наличие окисления, ослабления или обрыва проводов.

• Проверьте предохранители: Проверьте предохранители на наличие перегорания.

• Проверьте систему охлаждения: Убедитесь, что радиатор не забит и уровень охлаждающей жидкости достаточный.

2. Попробуйте перезапустить ДГУ:

• Отключите все нагрузки: Отключите от ДГУ все подключенные приборы.

• Попробуйте запустить генератор: Проверьте, работает ли он.

3. Если проблема не устранена, действуйте в зависимости от гарантийного периода:

3.1. Гарантийный период:

• Обратитесь в авторизованный сервисный центр: Опишите проблему, представьте гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку.

• Следуйте инструкциям сервисного центра: Они могут предложить диагностику, ремонт или замену ДГУ.

• Сохраняйте все документы: Сохраняйте документы о ремонте, чтобы иметь подтверждение в случае возникновения проблем в дальнейшем.

3.2. По окончании гарантийного периода:

• Свяжитесь с сервисным центром: Обсудите с ними проблему, узнайте о стоимости диагностики и ремонта.

• Рассмотрите разные варианты: Ремонт, замена деталей, покупка нового ДГУ.

4. Дополнительные советы:

• Сделайте фото или видео неисправности: Это поможет сервисному центру лучше понять проблему.

• Запишите дату и время поломки: Это будет полезно при общении с сервисным центром.

• Будьте готовы предоставить информацию о модели ДГУ, дате покупки и условиях эксплуатации.

• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать ДГУ, если вы не обладаете необходимыми знаниями и опытом: Это может привести к дополнительным поломкам и удорожанию ремонта.